في العشرالأخيرمن شهر مايو، خضع موظفو الكونغرس ومنظمة "ألاشارا" في سوخوم لتدريبات دامت عدة ايام.
تم اجراء تدريبات لمدة سبعة أيام لموظفي الكونغرس العالمي لشعب الأباظة و منظمة "ألاشارا" في مكتب الكونغرس في سوخوم في الفترة من 23 إلى 31 مايو. قام بتنظيم التدريبات قيادة الكونغرس بهدف تطوير المهارات والكفاءات بين الموظفين، التي ستساعد الفريق على العمل بشكل فعال ومتناسق ككل.
ضم البرنامج التدريبي عدة مجالات. تمت التدريبات من قبل خبراء، تمت دعوتهم من سانت بطرسبرغ ومن بينهم: خبير المبيعات والمفاوضات، مدرب الأعمال و البزنس دميتري تفيريف، وكذلك خبيرة الصوت و الكلام والخطابة العامة - لاريسا كودرينا
اشتمل التدريب على العصف الذهني. قام الفريق بتحليل الموقف مع الأهداف والغايات الحالية لـلكونغرس ، وناقش طرق تنفيذها بشكل أكثر فعالية.
لقد حاولنا "تفكيك"المواقف الحقيقية قدر الإمكان. "أحب العمل مع حالات محددة ، وليس مع النظرية ، من أجل تحليل الأمثلة التي يمتلكها [الفريق] الآن أو التي كانت موجودة في الماضي"،- أوضح دميتري تفيريف.
وتحدث، انه في اطار التدريبات، تم إجراء مقابلة حقيقية مع أحد المتقدمين لإحدى الوظائف الشاغرة الحالية في الكونغرس.
وأضاف: "لقد قمنا بالاستعداد لذلك مع رئيس وحدة الكونغرس، الذي فهم الاختلاف الأساسي في الأساليب - كيف كانت وكيف أصبحت" ، مشيرًا، إلى أنه في حياته العملية، هناك "قلة من يستوعب الجوهر على الفور" ، وهنا كان لدينا بالضبط مثل هذه الحالة النادرة.
ويؤكد مدرب الأعمال، أن العديد من الحالات تم بناؤها بالايجاب، بسبب وجود الفريق في حالة" ديناميكية".
"من النقاط المهمة، فهم مدى كفاية الموارد البشرية ، ومن هي الأيادي التي تنفذ المشاريع بالفعل ، ومن هم المنفذون بالضبط. ما أسعدني: انه في كل يوم من أيام التدريب ، وجدت كيف عمل رؤساء الأقسام من خلال المعلومات. هذا يعني، أنه لم يكن ذلك بالامر الثانوي ، وتم استخلاص النتائج ، والتي تم تلخيصها في برنامج العمل. "إذا تم تنفيذ كل ما قيل ، فسيكون ذلك ممتازًا"،- اختتم تفيريف
تهدف لاريسا كودرينا، مدربة الصوت والخطابة العامة ، إلى إعداد الموظفين لفن الخطابة العامة والتواصل.
واضافت :"هدفي كمدربة في علم الصوت والكلام - هو تعليم [المشاركين في التدريب] التحدث بهدوء وسهولة التعبيرعن أنفسهم وعن منظمتهم، وكذلك تعليمهم كيفية التفاوض مع الناس والتواصل معهم. كنا منخرطين في نغم الصوت والكلام، والتنفس ، والتعبير ، والإلقاء". "
وأشارت كودرينا إلى نشاط فريق الكونغرس واهتمام المشاركين في التدريب بالنتيجة.
"كان الجميع نشطين للغاية. إذا تم عقد مثل هذه الاجتماعات مرة أخرى ، فهذه تجربة ضخمة وميزة إضافية في بنك المعرفة التي ستساعد في عمل المكتب. هناك تواصل داخل الفريق - وهناك اتصال خارجي: كيف نتواصل مع الأشخاص الموجودين على الضفة الاخرى ، وكيف يمكننا تقديم أنفسنا. "نقدم أنفسنا في سياق المنظمة ويجب علينا القيام بذلك بسهولة وهدوء وإقناع"،- قالت المدربة.
عمل فريق الكونغرس على خطة لايصال المعلومات إلى المستمع وعمل في الممارسة العملية على تقديم المعلومات حول الكونغرس.
لاريسا كودرينا على يقين من أن مثل هذه التدريبات مفيدة للمشاركين على المستوى الشخصي أيضًا. تم تخصيص كتلة منفصلة للعمل على الانفعالات والذكاء العاطفي.
وأوضحت لاريسا كودرينا، أن "العمل على إزالة العثرات الجسدية والنفسية لا ينعكس فقط في القدرة على الكلام فحسب، ولكن أيضًا في ثقة الشخص واحترامه لذاته".
بشكل عام ، خلال التدريب ، اكتسب المشاركون المعرفة حول الطرق العالمية لتحديد الأولويات ، وقاموا بتحليل خوارزمية تحديد الأهداف ، وتحدثوا عن ما يسمى بـ "التفاعل الأخضر" مع الزملاء - وبعبارة أخرى ، حول كيفية تواصل الجميع والتصرف على هذا النحو. كي يتمتع الفريق بصحة جيدة.
شاركت رئيسة تحريرموقع بوابة المعلومات انفوبورتال ، أمينة لازبا ، أنها ، كمشاركة في التدريب ، تعلمت الكثير من الأشياء المفيدة لنفسها.
"غالبًا ما يتعين على موظفي الكونغرس التحدث علنًا امام الناس، لذلك يعد هذا أيضًا تدريبًا على الخطابة العامة المناسبة ، مثل تقديم الذات ، وتقديم انفسنا في المنظمة ، والتحدث عن المنظمة نفسها. ناقشنا كيفية تعيين المهام بشكل صحيح امام المسؤولين ، وكيفية التحكم في العمل ، وكيفية تحفيز الفريق وغيرها من القضايا المفيدة. "في التدريبات ، مارسنا كل ما يتعلق بأنشطة الكونغرس والتنفيذ الأكثر فاعلية لهذه الأنشطة"،- قالت أمينة لازبا.
أعربت أخصائية العلاقات العامة في الكونغرس إيزولدا خاغبا عن امتنانها لقيادة الكونغرس لإتاحة الفرصة لها لاكتساب معرفة جديدة. وأشارت إلى أن التدريب ساهم في "تحديد أولويات المنظمة للسنوات الخمس القادمة" (يعمل فريق المؤتمر الحالي لمدة 5 سنوات ، وسيعقد المؤتمر القادم قريبا ، حيث ، من بين الأمور أخرى ، سيتم إعداد التقارير وتوضيح مهام فترة العمل للفترة القادمة - ملاحظة المحرر).
"بدون التخطيط الاستراتيجي ، لا توجد منظمة قادرة على تطوير وصياغة وتحديد الأهداف بشكل صحيح. إن فترة الخمس سنوات لمنظمة ذات حجم من المهام مثل منظمة الكونغرس هي فترة خطيرة تتطلب مراجعة كاملة للمهام المحددة وأساليب تخطيط وتنفيذ المشاريع"،- قالت خاغبا.
زار مدربون من سانت بطرسبرغ أبخازيا لأول مرة ولاحظوا كرم الضيافة والود من هذا البلد المضياف.
"شكرا جزيلا على الترحيب الأبخازي الحار حقا"، - شكرت لاريسا كودرينا.
ستعقد دورات لتدريب الموظفين بشكل دوري. ومن المقرر أيضًا إلقاء محاضرة مواضيعية لتحسين مهارات الفريق في هذا الخريف.