Mayıs ayının son on gününde Sohum'da DAK ve «Alaşara» çalışanları için bir eğitim düzenlendi.

23-31 Mayıs tarihlerinde DAK'ın Sohum ofisinde Dünya Abaza Kongresi ve «Alaşara» çalışanları için yedi günlük bir eğitim düzenlendi. DAK ekibin bir bütün olarak etkin ve uyumlu çalışmasına yardımcı olan çalışanlar arasında beceri ve yeterlilikler geliştirmek amacıyla bunu organize etti.

Eğitim programı birkaç alanı birleştirdi. Dersler St. Petersburg'dan davet edilen uzmanlar tarafından yürütüldü: satış ve müzakere uzmanı, iş koçu Dmitry Tverev ve topluluk önünde konuşma koçu Larisa Kudrina.

Eğitim beyin fırtınası içeriyordu. Ekip, DAK'ın mevcut amaç ve hedefleri ile durumu analiz etti ve bunları daha etkin bir şekilde uygulamanın yollarını tartıştı.

Aşamalardan biri, yönetim becerilerinin geliştirilmesine ayrılmıştı - ayrıca belirli durumlara da uygulandı.

«Gerçek durumları mümkün olduğunca  «ayrıştırmaya» çalıştık. [Ekibin] şu anda sahip olduğu veya geçmişte sahip oldukları örnekleri analiz etmek için teoriyle değil belirli vakalarla çalışmayı seviyorum,» diye açıkladı Dmitry Tverev.

Eğitimin bir parçası olarak, DAK'taki mevcut açık pozisyonlardan biri için bir başvuru sahibi ile gerçek bir röportaj yapıldığını söyledi.

«Bunun için, yaklaşımlardaki temel fark - nasıl olduğunu anlayan DAK birimi başkanıyla birlikte hazırladık» diye ekledi ve uygulamasında “birimlerin özü hemen kavradığını” belirtti ve işte tam da buradaydı böyle nadir bir durum.

İş koçu, birçok vakanın ekibin  «dinamik içinde» olduğu gerçeği etrafında inşa edildiğini fark etti.

«Önemli bir nokta, projeleri yürüten eller, belirli yürütücüler olan insan kaynağının yeterliliğini anlamaktır. Beni memnun eden şey: Eğitimin her günü, bölüm başkanları bilgiler üzerinde çalıştı. Bu, her şeyin geçmesinin boşuna olmadığı, eylemler programında özetlenen sonuçların çıkarıldığı anlamına gelir. Seslendirilen her şeyi yaparlarsa, mükemmel olacak» dedi Tverev.

Ses ve topluluk önünde konuşma eğitmeni Larisa Kudrina, çalışanları topluluk önünde konuşma ve iletişime hazırlamayı amaçladı.

«Ses ve konuşma eğitmeni olarak hedefim, [eğitim katılımcılarına] sakince, kendileri ve kuruluşları hakkında kolayca konuşmayı, onlara insanlarla nasıl pazarlık yapacaklarını ve onlarla iletişim kurmayı öğretmektir. Ses, nefes, artikülasyon, diksiyon üretimi ile uğraştık» diye sıraladı.

Kudrina, Kongre ekibinin faaliyetlerini ve eğitim katılımcılarının sonuca gösterdiği ilgiyi kaydetti.

«Herkes çok aktifti. Bu tür toplantılar tekrar yapılırsa, bu büyük bir deneyim ve ofis çalışmasına yardımcı olacak kumbara bilgi birikiminde bir artış olacaktır. Takım içinde iletişim var - ve dış iletişim var: Taraftaki insanlarla nasıl iletişim kurarız, kendimizi nasıl sunarız. Kendimizi şirket bağlamında sunuyoruz ve bunu kolayca, sakince, inandırıcı bir şekilde yapmalıyız» dedi koç.

DAK ekibi, dinleyiciye bilgi getirmek için formatlar üzerinde çalıştı ve pratikte DAK hakkında bilgi sunumu üzerinde çalıştı.

Larisa Kudrina, bu tür eğitimlerin katılımcılar için kişisel düzeyde de faydalı olduğundan emindir. Duygular ve duygusal zeka üzerinde çalışmaya ayrı bir blok ayrıldı.

Larisa Kudrina, «Fiziksel ve psikolojik kıskaçların kaldırılması üzerine yapılan çalışmalar, yalnızca konuşma becerisine değil, aynı zamanda kişinin kendine olan güvenine, öz saygısına da yansır» dedi.

Genel olarak, eğitimde katılımcılar evrensel önceliklendirme yöntemleri hakkında bilgi edindiler, hedef belirleme algoritmasını çözdüler, meslektaşlarıyla sözde «çevre dostu etkileşim» hakkında konuştular – basitçe söylemek gerekirse, ekibin sağlıklı olması için herkesin nasıl iletişim kurması ve hareket etmesi gerektiği hakkında konuştular.

DAK'ın genel yayın yönetmeni Amina Lazba, bir eğitim katılımcısı olarak kendisi için çok yararlı şeyler öğrendiğini paylaştı.

«Kongre personeli genellikle halkın önünde konuşmak zorunda kalıyorlar, buna göre bu aynı zamanda doğru kamusal konuşmalar, kendinizin sunumu ve organizasyonun kendisi hakkında da bir eğitimdir. Görevlerinizi astlarınıza doğru bir şekilde nasıl ayarlayacağınız, işi nasıl kontrol edeceğiniz, ekibi nasıl motive edeceğiniz ve diğer yararlı konuları tartıştık. Kongrenin faaliyetleriyle ve bu faaliyetin mümkün olduğunca etkin bir şekilde uygulanmasıyla ilgili her şeyi eğitimlerde çalıştık» dedi.

DAK halkla ilişkiler uzmanı İzolda Hagba, Kongre yönetimine yeni bilgi edinme fırsatı verdiği için teşekkür etti. Eğitimin «organizasyonun önümüzdeki beş yıllık plan için önceliklerinin belirlenmesine katkıda bulunduğunu belirtti.

«Stratejik planlama olmadan, hiçbir kuruluş organik olarak gelişemez, formüle edemez ve doğru hedefleri belirleyemez. Ve Kongre kadar çok görevi olan bir organizasyon için beş yıllık çalışma süresi, atanan görevlerin tam olarak gözden geçirilmesini, projelerin nasıl planlanacağını ve uygulanacağını gerektiren ciddi bir dönemdir» dedi.

St. Petersburg'daki antrenörler ilk kez Abhazya'yı ziyaret ettiler ve ev sahibinin misafirperverliği için teşekkür ettiler.

Larisa Kudrina, «Sıcak karşılama için çok teşekkür ederim» dedi.

Çalışanlara yönelik eğitimler düzenli olarak yapılacaktır. Bu yılın sonbaharında takımın becerilerini geliştirmek için tematik bir konferans da planlanmaktadır.